NEWS / edición 03

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”506″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css=”.vc_custom_1592532496141{background-color: #e4e6e7 !important;}”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_single_image image=”483″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]

JUAN ANDRÉS ERRÁZURIZ
CEO ENAEX S.A.

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Estos últimos meses hemos estado bombardeados de malas noticias. Producto de la pandemia, hemos sido protagonistas de un grave problema de salud en todo el mundo, pero también producto de ésta, se han generado conflictos en varios ámbitos, tales como económicos, sociales, políticos, entre otros. Por lo mismo, hoy quiero dar un mensaje positivo y esperanzador dentro de una realidad compleja.

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Por una parte, nuestra compañía se encuentra en un rubro que no ha sido tan afectado como otros, ya que en términos generales hemos podido dar continuidad operacional al tener un rol protagónico en el desarrollo económico de los países donde operamos. Sin embargo, los mercados de exportación han tenido un gran impacto en el presupuesto de Enaex.

Evidentemente el futuro no está asegurado, pero si seguimos haciendo las cosas bien creemos que podremos sortear esta crisis con algunos dolores, pero no arriesgando la sostenibilidad del negocio.

Otra buena noticia es que Europa comienza a vivir una nueva realidad con la disminución de contagios, esto significará la apertura de algunos mercados y genera esperanza al resto del mundo. Pero creo que lo más positivo e importante de destacar en esta crisis, son ustedes:  todas las personas que, desde las plantas productoras, de la operación o del teletrabajo, no han bajado los brazos. Por el contrario, han demostrado que el espíritu Enaex es real, vive en los diferentes equipos. Es así como podría escribir muchísimas líneas contándoles los diferentes logros que hemos tenido pese al escenario adverso. Solo les contaré algunos de ellos que me llenan de orgullo y creo importante compartir con todos.

En el ámbito operacional hemos logrado darle continuidad al negocio, siendo muy respetuosos con todas las medidas preventivas de contagio y demostrando que nuestra prioridad es LA VIDA. Es así como han surgido un sinnúmero de iniciativas globales y particulares que realmente destacan y ha hecho que el número de contagiados a nivel compañía hasta el momento haya sido acotado.

En lo comercial quiero destacar la adjudicación de nuevos contratos tales como Hycroft Resources and Development en EEUU, minera Zaldívar en Chile, y también obtuvimos la renovación de Constancia por 3 años más en Perú. Otro importante logro fue que en mayo enviamos un significativo embarque a Australia de 10 mil toneladas de Nitrato de Amonio, lo cual entre otras cosas nos ayudó a no colapsar el stock.

Han sido tiempos difíciles para todos, pero estas buenas noticias que les he contado resumidamente son un claro ejemplo del compromiso y apoyo de todos los equipos. Por lo mismo, como líder de Enaex no me queda más que agradecer a cada uno de ustedes el apoyo y esfuerzo por permitir que nuestra compañía siga operando, sin olvidar nunca nuestro valor prioritario LA VIDA.

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PABLO WALLACH
VP EXPERIENCIA CLIENTES
Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

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Ya ha pasado un año y medio desde que se conformó nuestra VP Experiencia de Clientes y Transformación Digital, liderada por un grupo multicultural, focalizada en proyectos transversales para toda la Compañía, y que ya está dando frutos con la encuesta de satisfacción de cliente global, la introducción de detonadores convencionales de Brasil a Chile y el alineamiento de un solo software común en tronaduras.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_column_text]En esta oportunidad quiero detenerme más en el área de Transformación Digital, ya que dada la contingencia de estos últimos meses nos hemos visto enfrentados a un escenario que ha acelerado de forma exponencial la implementación de las tecnologías.

Un claro ejemplo de ello fue la implementación de una aplicación móvil en Chile para conocer el estado de salud de nuestros trabajadores, la cual hasta el día de hoy nos ha permitido identificar a personas sospechosas de contagio y tomar todas las medidas de prevención y cuidado a nuestro alcance. También la digitalización de nuestro diario vivir ha permitido cambiar nuestras formas de relacionarnos. Si hace unos meses teníamos una colaboración cara a cara, hoy Microsoft Teams permite mantener un gran nivel colaborativo a distancia sin perder la esencia que nos caracteriza como empresa.

Se ha logrado un avance notable en el proyecto Enaex Bright y para fin de año esperamos contar con tres primeros módulos funcionando con 30 camiones repartidos entre Antofagasta Minerals, Collahuasi y Sierra Gorda. Este proyecto para nosotros es muy importante ya que cumple con satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

También hemos trabajado en un nuevo sistema IoT (Internet of Things) basada en la tecnología de Bright para las máquinas de disparo de Davey Bickford. Esto permitirá el teleservicio para saber en qué condición están, actualizar los firmwares y conocer el estado de las baterías, ahorrando tiempos de traslado y manteniendo un inventario más eficiente acorde a las necesidades de los equipos.

Con el fin de que los colaboradores utilicen su tiempo en trabajos que otorgan mayor valor agregado, ya estamos aplicando los Robotic Process Automation (RPA) para tareas repetitivas. Las áreas de abastecimiento, contabilidad y finanzas ya han aplicado esta tecnología con éxito. Asimismo, Personas está ad-portas de comenzar un proyecto alineado con los RPA con el fin de potenciar y optimizar los tiempos.

Último, pero no menos importante, la Asistencia con Realidad Aumentada permitirá la colaboración entre personas expertas en una materia con compañeros presentes en las plantas y minas. Gracias a unos visores, un colaborador podrá dar información e instrucciones en vivo y en directo de manera remota, mientras que al otro lado una persona en terreno aclara sus dudas respecto a su procedimiento.

Sin embargo, sería un despropósito adjudicar todo este gigante avance en transformación digital a solo un área. Sin duda ha sido un trabajo colaborativo con diferentes áreas de la Compañía, dónde los proyectos funcionan gracias a la dedicación y compromiso de los equipos. Nosotros somos solo los facilitadores, son nuestros clientes internos los que hacen realidad cada uno de los proyectos.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1592533303719{background-color: #e1251b !important;}”][vc_column][vc_column_text]

NOTICIAS

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Porque Juntos Construimos Historia, te invitamos a revisar algunas noticia de Enaex.

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CHILE
Solidaridad en tiempos de coronavirus

Porque Nuestra Prioridad es LA VIDA, nuestra compañía está comprometida con el desarrollo social en las comunidades donde operamos. Es así como llevamos mucho tiempo apoyando principalmente a Calama y Mejillones en la generación de proyectos de valor compartido de largo plazo y también en la formación técnica profesional de los jóvenes estudiantes.

Dada la compleja situación sanitaria que vive el país actualmente, nuestra compañía ha realizado más de 20 donaciones a Municipalidades, Hospitales, Bomberos, Seremis y diversas organizaciones sociales de estas ciudades. En aportes destaca la constante sanitización de espacios públicos, más la entrega de insumos médicos y básicos para la lucha contra el coronavirus.[/vc_column_text][vc_separator align=”align_left” border_width=”5″ el_width=”40″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”486″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]

PERÚ:
Renovación importante contrato

Enaex Perú renovó por 3 años adicionales el servicio de voladura y suministro de materias primas, explosivos y accesorios de voladura en la Unidad Minera Constancia – HUDBAY MINERALS.

¡Felicitaciones a Enaex Perú![/vc_column_text][vc_separator align=”align_left” border_width=”5″ el_width=”50″][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”487″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]

BRASIL:
2000 días sin accidentes con tiempo perdido

El 9 de junio, la planta de Quatro Barras, Enaex Britanite, alcanzó el hito de 2,000 días sin accidentes con tiempo perdido. Mantener esta marca excepcional es un desafío diario y solo es posible cuando LA VIDA es la prioridad. Agradecemos a todos quienes formaron parte de este histórico hito y seguiremos adelante en la búsqueda de récords.

¡El comportamiento seguro está en cada uno de nosotros![/vc_column_text][vc_separator align=”align_left” border_width=”5″ el_width=”50″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_single_image image=”490″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]

FRANCIA
¡EL NOTICIERO DE TF1 VISITÓ EL HOGAR DE DAVEY BICKFORD!

Un equipo de filmación de canal TF1, de la televisión francesa, estuvo presente en la planta de Héry el pasado 11 de mayo, 2020. Esta fue una oportunidad para mostrar todas las medidas preventivas relacionadas al coronavirus que se empezaron a implementar desde el 11 de marzo del presente año (uso de mascarillas, la constante desinfección, toma de temperaturas al ingreso de la planta) y dar a conocer las impresiones de los colaboradores.[/vc_column_text][vc_raw_html]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[/vc_raw_html][vc_separator align=”align_left” border_width=”5″ el_width=”40″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_single_image image=”488″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]

CHILE
Planta Prillex: Nuestro Compromiso con el medio ambiente

Planta Prillex América ha recibido la certificación ISO 14001 después de cumplir con todas las exigencias requeridas. Esto marca un nuevo hito en nuestros 100 años, reafirmando el compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad.

¿Qué significa este certificado? La norma ISO 14001 consigna que la empresa es responsable y puede demostrar su compromiso por la protección del medio ambiente y prevención de la contaminación.

Esto involucra controlar sus requisitos normativos y los aspectos e impactos ambientales asociados en sus procesos y gestionarlos de manera óptima y sostenible en toda la cadena de mando.

Además, esto ayuda a ahorrar costos gracias la mejora continua, cómo la reducción de residuos y el uso más eficientemente los recursos naturales, actuando también en la prevención accidentes ambientales y sanciones y multas por incumplimientos a la norma legal.

Esto sin duda marca un importantísimo logro en nuestro aniversario número 100, reafirmando nuestra prioridad por LA VIDA a través del medio ambiente.[/vc_column_text][vc_separator align=”align_left” border_width=”5″ el_width=”40″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]

CUSTOMER PULSE

Porque Nuestra vocación son LOS CLIENTES y queremos ser empáticos y resolver sus necesidades, el área de Marketing Global a puesto a disposición de todo Enaex, una herramienta de medición continua de satisfacción de clientes en tiempo real.

Esta metodología online, llamada Customer Pulse, permite el acceso 24/7 a la herramienta, tanto a los clientes para evaluar como a los equipos de nuestras distintas filiales a revisar sus resultados. Ésta buscar generar medidas correctivas en tiempo real a los problemas de los clientes, abriendo un canal de comunicación directo para reforzar la generación de relaciones más cercanas al identificar sus necesidades antes de que se conviertan en insatisfacciones de largo plazo, sin tener que esperar los resultados anuales de la encuesta de satisfacción.

Partimos a fines del 2019 con un piloto Enaex Britanite, que fue extendido a todos los clientes de cantera en Sao Paulo, que ahora se extenderá a todos los clientes de los distintos segmentos en Brasil. A su vez, la Vicepresidencia de Químicos y Enaex Argentina también comenzarán a programar y las filiales de Colombia y Perú se encuentran en la fase de compilación de la información.

Esperamos que esta metodología nos permita estar más cerca de nuestros clientes y de esta forma mejorar nuestro servicio a nivel global.[/vc_column_text][vc_separator align=”align_left” border_width=”5″ el_width=”40″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_single_image image=”489″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text]

FRANCIA
Día Mundial del Medio Ambiente

El 5 de junio se celebró el Dia Mundial del Medio Ambiente. En esta línea, Alexandre Claude nos explicó su rol dentro del departamento de medio ambiente en Planta Héry, Francia.

“Mi trabajo es Técnico en HSEC en el área Medio Ambiente. El rol del Departamento de Medio Ambiente es garantizar que nuestra actividad industrial esté en línea con las normas legales y sea amigable con el medio ambiente.
Esto involucra integrar aspectos medioambientales a los nuevos proyectos, conformes a nuestras regulaciones, promoviendo respuestas a los problemas ambientales (el campo es extenso, la planta es antigua y las regulaciones cambian a diario) y desarrollar un sistema medioambiental, manteniendo la certificación ISO 14001.

Además, mi misión abarca desde el manejo de los residuos del material no pirotécnico hasta la evaluación del riesgo químico. (integración de MSDS /monitoreo de la exposición en el lugar de trabajo). Desde llevar a cabo análisis de riesgo bajo el contexto de ciertos problemas, hasta la redacción de estudios sobre el riesgo de grandes accidentes. Desde el seguimiento de la declaración anual obligatoria de agua, energía, etc. hasta la sensibilización del personal.
Energizar y monitorear el plan de acción medio ambiental para continuar mejorando nuestro impacto ambiental.

El futuro y últimas acciones son, por ejemplo: la eliminación de ciertas descargas en el medio ambiente o el acceso a nuevas formas de recuperación de nuestros desechos para evitar su entierro, o mantener nuestra certificación de ISO 14001.

Hoy día, el medio ambiente está vinculado directamente con nuestro negocio. Todos contribuimos y participamos en limitar y controlar nuestro impacto ambiental, incluso sin darnos cuenta. Afortunadamente, ¡esto no solo se limita a nuestro departamento! Nosotros solo somos los animadores y garantes de Sistema Ambiental, debemos convencer y motivar a nuestros colegas.

Más allá del contexto profesional, este tema está en el centro de nuestras prioridades. Lo escuchamos todos los días y es difícil no preocuparse cuando vemos que las consecuencias de la actividad humana afectan al planeta y los pronósticos de los años que vienen. Por eso también amamos lo que hacemos, va más allá del campo, la oficina e interactúas con personas ayudándolos. Digamos que todos participamos a cierto nivel para sentirnos partes de la compañía y el aspecto ambiental es parte de ello. Estamos acá para traer soluciones lo más rápido posible y tratar de cooperar con un buen medio ambiente”.[/vc_column_text][vc_separator align=”align_left” border_width=”5″ el_width=”40″][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1592535431253{background-color: #e1251b !important;}”][vc_column][vc_column_text]

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